شاهرود دکتر نادر سلیمانی تکه هایی از متن به عنوان نمونه : فهرست مطالب عنوان صفحه چکیده…………………………………………………………………………………………………………………………… 1 فصل اول:کلیات تحقیق………………………………………………………………………………………….. 2 مقدمه……………………………………………………………………………………………………………………………… 3 بیان مساله…………………………………………………………………………………………………………………………..4 اهمیت وضرورت تحقیق………………………………………………………………………………………………………7 بیان اهداف تحقیق……………………………………………………………………………………………………………….8 فرضیه های پژوهش…………………………………………………………………………………………………………….9 تعریف واژه ها واصطلاحات………………………………………………………………………………………………..10 فصل دوم:ادبیات وپیشینه تحقیق………………………………………………………………………………11 مقدمه………………………………………………………………………………………………………………………………..12 مدیریت کیفیت…………………………………………………………………………………………………………………..14 -سیر تحولات مدیریت کیفیت…………………………………………………………………………………………….15 -رویکردهائی به مدیریت کیفیت خدمات………………………………………………………………………………17 کیفیت وتعاریف آن…………………………………………………………………………………………………………….18 تاریخچه کیفیت…………………………………………………………………………………………………………………21 تعریف مشتری از کیفیت…………………………………………………………………………………………………….22 کیفیت درآموزش عالی ونقش اساتید……………………………………………………………………………………23 مشتریان آموزش……………………………………………………………………………………………………………….26 مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………………..26 مدیریت خدمت…………………………………………………………………………………………………………….27 اصول مدیریت خدمت…………………………………………………………………………………………………..27. صنایع خدماتی……………………………………………………………………………………………………………..29 تعریف خدمت………………………………………………………………………………………………………………30 -ویژگی ها ومشخصه های خدمات………………………………………………………………………………….32 کیفیت خدمات………………………………………………………………………………………………………………33 -تعریف کیفیت خدمات………………………………………………………………………………………………….33 -ابعاد کیفیت خدمات…………………………………………………………………………………………………….34 -کیفیت خدمات در آموزش…………………………………………………………………………………………….34 -نیاز به کیفیت خدمات در آموزش عالی…………………………………………………………………………..35 -کیفیت خدمات درآموزش عالی………………………………………………………………………………………37 -اداره کردن کیفیت خدمات در آموزش عالی………………………………………………………………………39 تفاوت کیفیت خدمات وکیفیت کالا……………………………………………………………………………………40 کیفیت خدمات رضایت مشتری………………………………………………………………………………………….41 موانع دستیابی به بهبودهای کیفیت خدمات…………………………………………………………………………..42 چگونگی ارزیابی کیفیت خدمات توسط مشتریان…………………………………………………………………..42 مدل های کیفیت خدمات…………………………………………………………………………………………………….43 -مدل تجزیه وتحلیل شکاف کیفیت……………………………………………………………………………………..46 –مدل سروکوال………………………………………………………………………………………………………………….47 -اندازه گیری کیفیت خدمات در آموزش عالی…………………………………………………………………………..54 پیامدهای کیفیت خدمات…………………………………………………………………………………………………………56 نقش مشتری(دانشجو)در ارائه خدمات………………………………………………………………………………………57 -نحوه شکل گیری انتظارات…………………………………………………………………………………………………….58 -عدم تایید،رضایت یا عدم رضایت مصرف کننده وکیفیت خدمات ادراکی……………………………………59 بخش دوم(مقدمه)………………………………………………………………………………………………………………….60 تعریف عملکرد تحصیلی…………………………………………………………………………………………………………60 شناسائی عوامل موثر برعملکرد تحصیلی……………………………………………………………………………………61 عوامل فردی موثر برپیشرفت تحصیلی………………………………………………………………………………………64 -هوش…………………………………………………………………………………………………………………………………64 -جنسیت………………………………………………………………………………………………………………………………65 -سلامت جسمی دانشجو………………………………………………………………………………………………………..66 -سن…………………………………………………………………………………………………………………………………….66 –انگیزش پیشرفت………………………………………………………………………………………………………………….66 عوامل خانوادگی…………………………………………………………………………………………………………………….67 عوامل آموزشی……………………………………………………………………………………………………………………….68 -کلاس…………………………………………………………………………………………………………………………………68 -کتب وموادآموزشی……………………………………………………………………………………………………………….69 -روش تدریس………………………………………………………………………………………………………………………70 -تکنولوژی واستفاده از کامپیوتر……………………………………………………………………………………………….70 -اساتید……………………………………………………………………………………………………………………………………71 -مدیریت…………………………………………………………………………………………………………………………………72 بررسی پیشینه تحقیق…………………………………………………………………………………………………………………73 چهار چوب مفهومی تحقیق………………………………………………………………………………………………………..79 فصل سوم:روش اجرای تحقیق…………………………………………………………………………………………80 مقدمه………………………………………………………………………………………………………………………………………81 نوع پژوهش……………………………………………………………………………………………………………………………..81. جامعه آماری…………………………………………………………………………………………………………………………….81 تعیین حجم نمونه وروش نمونه گیری………………………………………………………………………………………….81 روش گردآوری اطلاعات…………………………………………………………………………………………………………….81 ابزارگردآوری اطلاعات……………………………………………………………………………………………………………….81 -اجزای پرسش نامه…………………………………………………………………………………………………………………..82 روائی وپایائی پرسش نامه…………………………………………………………………………………………………………..83 روش آماری تحلیل داده ها…………………………………………………………………………………………………………84 فصل چهارم:تجزیه وتحلیل داده ها……………………………………………………………………………………85 مقدمه……………………………………………………………………………………………………………………………………..86 یافته های توصیفی……………………………………………………………………………………………………………………87 جنسیت…………………………………………………………………………………………………………………………………..87 سن………………………………………………………………………………………………………………………………………..87 تاهل……………………………………………………………………………………………………………………………………….88 مقطع…………………………………………………………………………………………………………………………………….88 رشته تحصیلی………………………………………………………………………………………………………………………..90 توصیف متغیرهای اصلی تحقیق…………………………………………………………………………………………………91 آزمون طبیعی بودن توزیع داده ها……………………………………………………………………………………………….92 یافته های استنباطی……………………………………………………………………………………………………………………94 فرضیه اول تحقیق………………………………………………………………………………………………………………………94 فرضیه دوم تحقیق………………………………………………………………………………………………………………………97 فرضیه سوم تحقیق…………………………………………………………………………………………………………………..98 فصل پنجم:خلاصه،نتیجه گیری وپیشنهادات……………………………………………………………………101 مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………………………..102 خلاصه تحقیق………………………………………………………………………………………………………………………102 بحث ونتیجه گیری………………………………………………………………………………………………………………..104 محدودیت های تحقیق………………………………………………………………………………………………………….106 پیشنهادات برخواسته از تحقیق……………………………………………………………………………………………….106 پیشنهادات برای سایر محققان………………………………………………………………………………………………..107 ضمائم………………………………………………………………………………………………………………………..108 پرسش نامه…………………………………………………………………………………………………………………………109 فهرست منابع وماخذ…………………………………………………………………………………………………………..112 چکیده انگلیسی………………………………………………………………………………………………………………….124 فهرست جداول عنوان صفحه جدول 2-1ویژگی کالا وخدمات 33 جدول 2-2 مدل کیفیت خدمات از دید زیلستو 45 جدول 3-1ساختار پرسش نامه 86 جدول3-2شکل پرسش نامه 86 جدول 4-1توزیع فراوانی ودرصد فراوانی برحسب جنسیت 89 جدول 4-2جدول آماره های مربوط به سن به سال در نمونه تحت بررسی 89 جدول 4-3توزیع فراوانی ودرصد فراوانی برحسب سن به سال 89 جدول 4-4توزیع فراوانی ودرصد فراوانی برحسب وضعیت تاهل 90 جدول 4-5 توزیع فراوانی ودرصد فراوانی براساس مقطع تحصیلی 90 جدول 4-6توزیع فراوانی ودرصد فراوانی براساس رشته تحصیلی 91 جدول 4-7توزیع فراوانی براساس دانشکده تحصیل 92 جدول4-8آمار توصیفی کیفیت خدمات آموزشی ادراک شده ومود انتظار ومولفه های آن 93 جدول 4-9آماره های مربوط به معدل در دانشجویان 94 جدول 4-10آماره های آزمون کولموگراف اسمرینف جهت طبیعی بودن توزیع داده ها ادراک شده 95 جدول 4-11آماره های آزمون کولموگراف اسمرینف جهت طبیعی بودن توزیع داده ها مورد انتظار 95 جدول 4-12آماره های آزمون کولموگروف اسمرینف جهت طبیعی بودن توزیع داده های کیفیت خدمات اموزشی مورد انتظار 96 جدول 4-13نتایج همبستگی بین کیفیت خدمات آموزش ادراک شده وعملکرد تحصیلی 97 جدول 4-14نتایج آزمونfبه منظور بررسی مدل رگرسیونی تحقیق 97 جدول 4-15نتایج تحلیل رگرسیون بین کیفیت خدمات آموزشی ادراک شده وعملکرد تحصیلی 98 پایان نامه جدول4-16 نتایج همبستگی بین کیفیت خدمات آموزشی مورد انتظار وعملکرد تحصیلی 99 جدول 4-17نتایج آزمون ویلکاکسون برای کیفیت ادراک شده ومورد انتظار 100 جدول 4-18تفاوت عوامل مربوط به کیفیت درک شده ومورد انتظار 101 جدول 4-19تفکیک عوامل مربوط به کیفیت درک شده ومورد انتظار به تفکیک دانشکده 101 جدول 4-20تفاوت کیفیت ادراک شده ومورد انتظار به تفکیک دانشکده 102 فهرست شکلها ونمودارها شکل 2-3 مدل مفهومی کیفیت خدمات 52 شکل 2-4 خلاصه از نسخه مدل بیتنر درمورد ارزیابی رویاروئی خدمت 62 نمودار4-1توزیع درصد فراوانی نمونه تحت بررسی براساس رشته تحصیلی 92 چکیده پژوهش این مطالعه با هدف تعیین رابطه کیفیت خدمات آموزشی با عملکرد تحصیلی دانشجویان دانشکده های مهندسی معدن ومدیریت دانشگاه شاهرود انجام شده است .وبدنبال پاسخگوئی به سه فرضیه است 1– بین کیفیت خدمات آموزشی ادراک شده و عملکرد تحصیلی دانشجویان دانشکده های معدن و مدیریت رابطه وجود دارد 2-بین کیفیت خدمات آموزشی مورد انتظار و عملکرد تحصیلی دانشجویان دانشکده های معدن و مدیریت رابطه وجود دارد 3-بین کیفیت خدمات آموزشی ادراکات درک شده و مورد انتظار دانشجویان دانشکده معدن و مدیریت تفاوت وجود دارد. روش تحقیق به کار رفته توصیفی از نوع کاربردی می باشد جامعه آماری این تحقیق برابر با1100 نفر که از این تعداد براساس جدول مورگان 285 نفر به عنوان حجم نمونه انتخاب که از این تعداد 143نفر مربوط به دانشکده معدن و142 نفر مربوط به دانشکده مدیریت که ورودی های 92-91 می باشند.جهت گردآوری اطلاعات از مطالعات کتابخانه ای ومیدانی استفاده شده است.ابزار مورد استفاده درمطالعات میدانی پرسش نامه پاراسومان که توسط کبریائی وهمکاران (1384)که گویه های آن متناسب با آموزش عالی تغییر پیدا کرده استفاده شده است. جهت تعیین روائی ابزار از پرسش نامه وبرای تعیین پایایی از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شده است،که میزان ضریب آلفای کرنباخ برای پرسشنامه 89/0 محاسبه گردیده است اطلاعات توسط نرم افزار آماری SPSS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است و با توجه به سطح سنجش متغیرهای مورد بررسی در آمار توصیفی از جداول، درصد فراوانی نسبی، میانگین و انحراف معیار و در آمار استنباطی از روش آماری رگرسیون جهت تعیین ارتباط و آزمون­های ویلکاکسون جهت مقایسه بین ادراکات و انتظارات بهره گرفته شده است نتایج تحقیق مشخص است که بیشترین شکاف بین تضمین درک شده و تضمین مورد انتظار وکمترین شکاف بین ملموس بودن درک شده و ملموس بودن مورد انتظار می باشد درضمن دراین تحقیق نشان می دهد که به طور کلی شکاف بین کیفیت درک شده و کیفیت مورد انتظار در دانشکده معدن کمی بیشتر از دانشکده مدیریت است. کلید واژه:کیفیت خدمات آموزشی،عملکردتحصیلی،دانشجویان دانشکده مهندسی معدن،دانشکده مدیریت 1-1مقدمه: انسانِ دارای دانش،مهارت وتخصص مهمترین سرمایه برای رشد وتوسعه جامعه است وسرمایه گذاری برای آموزش اونوید آینده ای روشن است. نظام آموزش عالی، عهده دار وظایف و مسؤولیت های مهمی در زمینه رشد و توسعه اقتصادی، اجتماعی، سیاسی، فرهنگی و تربیتی جوامع است . در كشور ما نیز آموزش عالی وظیفه مهم تربیت نیروی انسانی متخصص موردنیاز بخش های مختلف را، برای تأمین خودكفایی در علوم و فنون، صنعت، كشاورزی و … به عهده دارد .نگاهی به روند تحولات جاری نظام آموزش عالی، حاكی از آن است كه آموزش عالی باید ضمن توجه به بحران افزایش كمی وتنگناهای مالی، به حفظ، بهبود و ارتقا ی كیفیت بپردازدشواهد گوناگون نیز حاكی از آن است كه این نظام درصورتی از عهده وظایف و اهداف خود بر می آید كه از نظركیفیت آموزشی در وضعیت مطلوبی باشد(کبریایی ورودباری،1384) اولین گام اساسی درتدوین برنامه های بهبود کیفیت،شناسائی ادراک وانتظارات دریافت کنندگان خدمات یا کالاها از کیفیت آنهاست.امروزه بسیاری از سازمانهای پیشرو به اهمیت نقش مشتری درکار آمد واثربخش بودن کسب وکار خود پی برده اند براین اساس مشتری محوری اصلی است که به طور روزمره درسازمانها بدان توجه می شود ،به گونه ای که هرروزه برتعداد شرکتهائی که رضایت مشتری را به عنوان شاخص اصلی عملکرد خود انتخاب کرده اند افزوده می شود(گریگوریادیس[1] به نقل از شفیعی ومیرغفوری،1386). نگاهی به روند تحولات جاری نظام آموزش عالی، حاكی از آن است كه آموزش عالی باید ضمن توجه به بحران افزایش كمی وتنگناهای مالی، به حفظ، بهبود و ارتقا ی كیفیت بپردازد(هاشمی گلپایگانی،1372) شواهد گوناگون نیز حاكی از آن است كه این نظام درصورتی از عهده وظایف و اهداف خود بر می آید كه از نظركیفیت آموزشی در وضعیت مطلوبی باشد . با توجه به این موضوع، ضرورت یافتن راه هایی كه بتوان كیفیت آموزشی راافزایش داد، روشن می شود(پاکاریان،1369) اخیراً علاقه مندی به کیفیت در آموزش عالی و دانشگاه ها به طور چشمگیری افزایش یافته ودر تحقیقات آموزشی مورد توجه قرار گرفته است بررسی کیفیت خدمات، مقایسه انتظارات مشتری (آنچه احساس می کند که باید باشد)با اداراک او(آنچه که دریافت داشته است)است. اگرانتظارات بیش از ادراکات باشد، از دید مشتری کیفیت خدمات دریافت شده، کم است و نارضایتی وی را به دنبال دارددانشجویان، کارکنان و مدرسان(هیات علمی) مشتریان عمده آموزش عالی هستنددر این بین، دانشجویان به عنوان اصلی ترین مشتریان آموزش عالی بیشترین توجه را به خود جلب کرده اند و در طول دوران تحصیل، خدمات آموزشی متنوعی از جمله؛ ثبت نام، انتخاب واحد وسایر خدمات مرتبط را دریافت می کننداز آنجایی كه یكی ازمشخصه های کیفیت در دانشگاه، برآورده شدن انتظارات دانشجویان ازفرآیند خدمات آموزشی است، با بررسی شكاف بین انتظارات و ادراکات دانشجویان، می توان کیفیت این فرآیند را تعیین نمود. كم بودن شكاف بین انتظارات و ادراکات دانشجویان، نشان دهنده كیفیت مطلوب خدمات آموزشی ارایه شده است. گام اساسی برای جبران این شكاف شناخت ادراكات و انتظارات دانشجویان از كیفیت خدمات آموزشی،تعیین نقاط قوت و ضعف و در پی آن، اتخاذ استراتژی هایی برای كاهش شكاف و تامین نظر دانشجویان است(توفیقی و همکاران،1390). از آنجا که دانشجویان هرکشوری از سرمایه های فکری ومعنوی آن کشور به شمار می روند بررسی مسائل ومشکلات خاص دانشجویان ،تحصیل موفق تامین سلامت جسمی وروانی آنها از مهمترین اهداف برنامه ریزی دولتها باید باشد.از سوی دیگر بررسی موفقیت وعملکرد تحصیلی دانشجویان یکی از جنبه های مورد مطالعه بررسی کیفیت وبررسی درآموزش عالی است تحلیل کارآیی درونی نظام آموزش عالی،به منظور پی بردن به وضع موجود وتسهیل در امر تصمیم گیری مورد استفاده قرار می گیرد(بازرگان،1372،به نقل از فاتحی خشکناب،1382). بدون تردید یکی از عناصر اساسی تکوین وتوسعه فرهنگی ،اقتصادی واجتماعی یک جامعه نظام آموزش وپرورش کارآمد است.تحلیل وبررسی عوامل موثر برعملکرد تحصیلی می تواند زمینه ساز اخذ تصمیماتی شود که دارائی این نظام را بهبود بخشد ومتعاقبا زمینه های رشد همه جانبه آن رافراهم سازد واینکه کیفیت خدمات آموزشی ونحوه رائه آن به صورت هرچه صحیح ممکن است باعث بالارفتن عملکرد تحصیلی دانشجویان می شود یا نه هنوز به طور واضح مشخص نشده است. grigorioudis [1] ***ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل و با فرمت ورد موجود است*** متن کامل را می توانید دانلود نمائید

1-1-مقدمه …………………..2 1-2- بیان مساله………………….. 2 1-3-اهمیت و ضرورت مسئله………………….. 3 1-4-اهداف تحقیق…………………… 4 1-6-فرضیه‌های تحقیق…………………… 4 1-12-متغیرها و تعریف عملیاتی آنها………………….. 5 فصل دوم………………….. 7 ادبیات و پیشینه پژوهش…………………….. 7 2-1-مقدمه………………….. 8 2-2- بخش اول: کارآفرینی…………………… 9 2-2-1-كارآفرینی چیست؟…………………… 9 2- 2-2-تعاریف كارآفرین……………………. 10 2-2-3-کارآفرین کیست…………………….. 11 2-2-4- کارآفرینی سازمانی……………………. 12 2-2-5- چارچوب كارآفرینی سازمانی……………………. 13 2-2-5-1-آموزش كارآفرینی سازمانی…………………..14 2-2-5-2-پرورش كارآفرینان سازمانی…………………..15 2-2-5-3-ابعاد ساختاری كارآفرینی سازمانی…………………..17 2-2-6- عوامل تسهیل كننده در رشد کارآفرینی……………………. 19 2-2-7-اهمیت فرهنگ در توسعه کارآفرینی……………………. 20 2-2-8-یک کارآفرین باید چه مهارت‌هایی داشته باشد؟…………………..21 2-2-9-چرا باید کارآفرینی را آموخت؟…………………… 22 2-2-10-خلاقیت، نوآوری و کار آفرینی……………………. 23 2-2-11-فرآیند خلاقیت…………………….. 24 2-2-12- انواع کارآفرینی……………………. 25 2-2-13-آموزش کارآفرینی در دانشگاه ها………………….. 26 2-2-14-مشارکت فناوری اطلاعات در کارآفرینی……………………. 28 2-2-15- ویژگی های مؤثر فناوری اطلاعات در کارآفرینی……………………. 30 2-2-16-آشنایی بامنافع اقتصادی کارآفرینی دانشگاهی……………………. 32 2-2-17- آموزش کار آفرینی و نقش مراکز علمی دانشگاهی……………………. 34 2-2-18-چالشهای آموزش کار آفرینی…………………… 37 2-2-19- پرورش گروهی از جوانان مستعد کار آفرین…………………… 39 2-2-20-برنامه‌های کارآفرینی در دانشگاه‌ها و کشورهای مختلف………………. 41 2-2-20-1- اندونزی……………………. 41 2-2-20-2-اتریش……………………… 43 2-2-21-وضعیت شاخص‌های كارآفرینی در ایران………………….. 50 2-2-22- موانع حرکت کارآفرینی در ایران…………………… 53 2-3-بخش دوم : دانش کسب و کار………………….. 56 2-3-1-دانش به عنوان منبع……………………. 56 2-3-2-دانش و قابلیتها………………….. 57 2-3-3-حوزه های دانش کسب و کار…………………… 58 2-4-بخش سوم : رغبت شغلی…………………… 60 2-4-1- رغبت شغلی یا رضایت شغلی……………………. 60 2-4-2-آزمون رغبت سنجی چیست؟…………………… 61 2-5-بخش چهارم انگیزش……………………. 69 2-5-1-انگیزش شغلی……………………. 69 2-6- پیشینه تحقیق…………………… 72 2-7- جمع بندی…………………… 74 فصل سوم روش شناسی تحقیق…………………… 77 3-1- مقدمه………………….. 78 3-2-روش پژوهش…………………….. 79 3-3- جامعه آماری…………………… 79 3-4- روش نمونه گیری و تعداد نمونه………………….. 80 3-5-ابزارهای جمع‌آوری اطلاعات……………………. 80 3-6-تعیین اعتبار درونی(روایی) و بیرونی(پایایی) ابزار جمع‌آوری اطلاعات………. 84 3-7-روش تجزیه تحلیل اطلاعات……………………. 84 3-8-روند اجرا و چگونگی گردآوری داده ها …………………..85 فصل چهارم یافته های پژوهش…………………….. 86 4-1-مقدمه………………….. 87 4-2 توصیف یافته ها………………….. 87 4-2- میزان دانش کسب و کار دانشجویان: …………………..89 4-3-میزان انگیزش شغلی دانشجویان:………………….. 90 4-4-میزان رغبت شغلی دانشجویان:…………………..93 4-5-تحلیل یافته ها:…………………..95 4-5-1-فرضیه اول:………………….. 95 4-5-2-فرضیه دوم:………………….. 96 4-5-3-فرضیه سوم:………………….. 98 فصل پنجم بحث و نتیجه گیری…………………… 102 5-1-مقدمه………………….. 103 5-1-نتیجه‌گیری………………….. 103 5-2-بحث در نتایج…………………… 103 5-3-محدودیتهای تحقیق…………………… 112 5-4-پیشنهادات کاربردی و پژوهشی…………………… 113 1-4-5.پیشنهاد های پژوهشی:………………….. 113 2-4-5.پیشنهادهای کاربردی……………………. 113 مقالات و پایان نامه ارشد منابع فارسی…………………… 115 منابع لاتین…………………… 117 پیوست ها………………….. 118 چکیده: با توجه به تحولات‌ سریع‌ و مستمر‌ محیط‌ بین‌المللی‌، گذر از جامعه‌ صنعتی‌ به‌ جامعه‌ اطلاعاتی‌ و مواجهه ‌اقتصاد‌ ملی‌ با اقتصاد جهانی‌، “كارآفرینی” یكی از مباحث‌ اساسی‌ در خصوص‌ راهكارهای‌ مختلف‌ برای‌ تسریع‌ فرآیند رشد و توسعة‌ پایدار و رفاه ‌اقتصادی‌ است. کارآفرینی با ایجاد شغل و کسب و کار جدید و تولید ثروت همراه است. این پژوهش به منظور بررسی اثربخشی آموزش‌های کارآفرینی بر دانش کسب و کار، انگیزش شغلی، و رغبت شغلی دانشجویان دانشگاه پیام نور همدان انجام شده است. روش انجام این تحقیق علی- مقایسه‌ای است. جامعه آماری را كلیه دانشجویان دانشگاه پیام نور مركز همدان كه در دوه‌های آموزش كارآفرینی شركت كرده‌اند، تشكیل می‌دهند كه تعداد آنان 300 نفر است. بر اساس فرمول كوكران حجم نمونه110 نفر تعیین گردید، افراد گروه نمونه به شیوه نمونه‌گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. سپس 110 نفر دیگر از دانشجویان دانشگاه پیام نور همدان که از لحاظ جنسیت و رشته تحصیلی با گروه نمونه مطابقت داشتند ولی در دوره‌های آموزش کارآفرینی شرکت نکرده بودند، انتخاب گردیدند. برای گردآوری داده‌ها از پرسشنامه محقق ساخته دانش كسب و كار، پرسشنامه استاندارد انگیزش شغلی جونز و فیفر، و پرسشنامه استاندارد رغبت سنج جان هالند استفاده شد. داده‌ها با استفاده از شاخص‌های آمار توصیفی و آزمون‌ پارامتری t برای گروه‌های مستقل به وسیله نرم افزار آماری SPSS تحلیل شد. نتایج بیانگر آن است که بین میزان دانش کسب و کار افراد گروه نمونه با میانگین 1/17 با میزان دانش کسب و کار افراد گروه کنترل با میانگین 75/6 تفاوت معنی‌داری وجود دارد. هم‌چنین بین میزان انگیزش شغلی افراد گروه نمونه با میانگین 28/36 با میزان انگیزش شغلی افراد گروه کنترل با میانگین 28/29 نیز تفاوت معنی‌داری وجود دارد. در ضمن بین رغبت شغلی دانشجویان رشته‌های علوم ریاضی، خدمات، صنعت و کشاورزی برای گروه آموزش دیده به ترتیب با میانگین‌های 57/5، 89/4، 75/4 و 87/4 و گروه آموزش ندیده به ترتیب با میانگین‌های 86/4، 43/4، 16/4 و41/4 تفاوت معنی‌داری وجود دارد، ولی در مورد دانشجویان آموزش دیده دو رشته علوم تجربی و علوم انسانی با میانگین‌های 33/6 و 44/6 و آموزش ندیده با میانگین‌های 37/6 و 47/6 تفاوت معنی‌داری مشاهده نشد. بنابراین می‌توان نتیجه‌گیری كرد كه برگزاری دوره‌های آموزش کارآفرینی موجب افزایش میزان دانش کسب و کار، انگیزش شغلی و رغبت شغلی دانشجویان شركت كننده در این دوره‌ها شده است. از این رو پیشنهاد می‌شود دوره‌های آموزش کارآفرینی به طور مستمر ادامه یابد. فصل اول: کلیات تحقیق 1-1- مقدمه در جهان رقابتی امروز سازمان ها، دانشگاه ها و کشورهایی موفق هستند که قادر به بهره گیری بیشتر از اطلاعات و دانش باشند، چرا که دیگر مواد اولیه، زمین و سایر مواد طبیعی منبع مهم و اساسی به شمار نمی روند و بر خلاف گذشته ثروتمند ترین مردم، افراد دانش مدار و کارآفرین می باشند که پیشه ی آنها کارآفرینی است. از این رو بسیاری از دانشگاه های کشورهای پیشرفته و در حال توسعه بهره گیری از کارآفرینی را آغاز نموده اند و این بذل توجه در قالب تدوین استراتژی ها ، سیاست ها و برنامه های علمی جهت بسط و تقویت روحیه و رفتار کارآفرینی و مهمتر از آن آموزش کارآفرینی در موسسات علمی و آموزشی و دانشگاه ها ظاهر گردیده است. در این تحقیق نیز ما قصد داریم تاثیر اموزش های کارآفرینی برگزار شده در دانشگاه پیام نور واحد همدان را بر رغبت شغلی،انگیزش شغلی و دانش کسب وکار دانشجویانی که این دوره ها را گذرانده اند بررسی نماییم. 2-1- بیان مسئله با نگاهی به روند رشد و توسعه جهانی در می یابیم كه با افزایش و گسترش فناوریهای پیشرفته ، نقش و جایگاه كارآفرینان بطور فزاینده ای بیشتر می شود. به بیان دیگر ارتباط مستقیمی بین پیشرفت فناوری و ضرورت آموزش كارآفرینان وجود دارد. اگرچه در سالهای گذشته اختراع، جایگاه ویژه ای در توسعه كشورها داشته است ، اما امروزه كارآفرینی فردی وسازمانی از گزینه های مهم رشد و توسعه اقتصادی به شمار می آید. به گونه ای كه در غرب وبرخی كشورهای دیگر ، دو دهه ی اخیر دهه های طلایی كارآفرینی نام گرفته است. در اكثر كشورهای پیشرفته و در حال توسعه ، بحث كار آفرینی اصلی ترین منبع توسعه مد نظر قرار گرفته است. به رغم آنکه برخی از صاحبنظران معتقدند با آموزش مستقیم حاصل نمی شود و باید به روش پرورشی كارآفرینان را تربیت كرد، اما هیچ كس منكر این مطلب نیست كه استفاده از فناوریهای نو و ایجاد كسب وكار جدید بدون آموزش وپرورش در عمل دست نیافتنی است، با مراجعه به اطلاعات موجود درباره افزایش رشته های دانشگاهی كارافرینی درکشورهای توسعه یافته و درحال توسعه، اهمیت نظام آموزشی وپژوهشی در توسعه كارآفرینی وتربیت كار آفرینان بیشتر مشخص میشود. معمولا واژه كار افرینی با ایجاد شغل و كسب وكار مترادف شده است. در حالی كه اشتغال یكی از دستاوردهای كارآفرینی است. ممكن است فعالیتهای كار آفرینانه اشتغال ایجاد نكند اما تولید انگیزش، رغبت شغلی و ثروت نماید ویا به دانایی بیفزاید. كسانی كه میخواهند كسب وكار جدیدی راه اندازی كنند وثروت تولید كنند باید به دانایی خود بیافزایند وبا فناوریهای پیشرفته روز آشناگردند و بطورقطع پیش نیاز دستیابی به این هدف طراحی دوره های آموزشی كارآفرینی میباشد. در این راستا با توجه به سیاستهای اتخاذ شده توسط دانشگاه پیام نوركه آموزش برای همه می باشد و برای حركت از دانشگاه نوع 1(آموزش محور) و نوع 2 (پژوهش محور) به دانشگاه نوع 3 (كارآفرین) وبا هدف ارتقای سطح كارآفرینی دانشجویان و دانش آموختگان دانشگاه پیام نور وفراهم سازی زمینه هر چه بیشتر مشاركت استانها و مراكز تابعه در امر كارآفرینی اقدام به ایجاد نظام جامع كارآفرینی دانشگاه پیام نور نموده است . مسئله عمده این پژوهش بررسی اثر بخشی آموزش مهارتهای كارآفرینی بردانش كسب وكار دانشجویان مراجعه كننده به واحد كارآفرینی دانشگاه پیام نور همدان در سال 1389 می باشد. 3-1- اهمیت و ضرورت مسئله از آنجا كه دانشگاه ها به عنوان متولیان اصلی تربیت و پرورش منابع انسانی متخصص در جامعه، نقش اساسی دارند، توجه به مقوله ی كارآفرینی دانشگاهی به توسعه ی بهتر این امر كمك می كند. شاید تغییر رویكرد دانشجویان و دانش آموختگان از كارجویی به كارآفرینی به سبب درك این مطلب است كه در دنیای امروز دانش آموخته ای نسبت به سایرین دارای مزیت رقابتی است كه پا را از حوزه ی دانش و محفوظات خود فراتر گذاشته و در حل مسائل عملی آن محدوده ی تخصصی، مهارت داشته وموفق عمل كند. به همین دلیل است كه آموزش كارآفرینی در دو حالت ساخت یافته با برنامه های آموزشی گوناگون و گاهی با صرف وقت زیاد یا كارگاه ها و سمینارهای آموزشی كوتاه مدت مورد توجه بیشتری قرار می گیرد. دانشگاه می تواند و انتظار می رود كه با تكیه بر رسالت اصلی خود یعنی آموزش و پژوهش، در تسهیل مسیر کارآفرینی نقش بسزایی داشته باشد. برای تبدیل انسانهای عادی به انسانهای كارآفرین و پشتیبانی همه جانبه ازآنها نیاز به یك جهاد فراگیر در آموزش گسترش زمینه های فناورانه و پشتیبانی مالی میباشد.در همین راستا وبا هدف بهره وری و بهبودكیفی وكمی برگزاری اینگونه دوره های آموزشی ضرورت انجام تحقیق با محوریت بررسی اثربخشی دوره های آموزشی كارآفرینی بر دانش كسب وكار، انگیزش و رغبت شغلی دانشجویان ضروری می باشد. 4-1- اهداف تحقیق هدف اصلی: شناخت میزان اثر بخشی دوره های آموزشی كارآفرینی بر روی دانش مدیریت كسب وكار، انگیزش و رغبت شغلی دانشجویان اهداف ویژه: تعیین میزان اثرگذاری آموزش مهارتهای كارآفرینی بر دانش كسب و كار دانشجویان تعیین میزان اثرگذاری آموزش مهارتهای كارآفرینی بر انگیزش شغلی دانشجویان تعیین میزان اثربخشی آموزش مهارتهای كارآفرینی بر رغبت شغلی دانشجویان 6-1- فرضیه های تحقیق 1- دانش کسب و کار دانشجویان شرکت کننده در دوره های آموزشی مهارت های كارآفرینی بیشتر از دانشجویان است که در این دوره ها شرکت نکرده اند. 2- انگیزش شغلی دانشجویان شرکت کننده در دوره های آموزشی مهارتهای کارآفرینی بیشتر از دانشجویانی است که در این دوره ها شرکت نکرده اند. 3- رغبت شغلی دانشجویان شرکت کننده در دوره های آموزشی مهارتهای كارآفرینی بیشتر از دانشجویانی است که در این دوره ها شرکت نکرده اند. ***ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل و با فرمت ورد موجود است*** متن کامل را می توانید دانلود نمائید چون فقط تکه هایی از متن پایان نامه در این صفحه درج شده (به طور نمونه)

استاد مشاور جناب آقای دکتر ناصر عباس زاده تکه هایی از متن به عنوان نمونه : فهرست مطالب عنوان صفحه چکیده 1 فصل اول کلیات پژوهش 10-2 مقدمه 3 بیان مسئله 4 اهمیّت وضرورت مسئله 6 اهداف تحقیق 7 هدف کلّی 7 اهداف جزئی 7 فرضیه ها یا سوال ها 8 – 7 سوال اصلی 7 به صورت سوالات ویژه 8 به صورت فرضیه های ویژه 8 تعاریف نظری وعملیاتی متغیرها 10 – 9 تعاریف نظری 9 تعاریف عملیاتی 9 فصل دوم ادبیات وپیشینه تحقیق 47 – 11 مقدمه 12 بخش اول : اعتیاد اینترنتی 18 – 12 گونه شناسی اعتیاد اینترنتی وشاخصه های آن 18 – 16 استفاده مرضی ویژه از اینترنت 16 استفاده مرضی کلّی (فراگیر) از اینترنت 16 اعتیاد به سایبرسکس 16 اعتیاد از نوع روابط سایبر 17 اعتیاد به خرید ،تجارت ومزایده 17 اعتیاد به جستجو و ذخیره بیش از اندازه اطلاعات 17 اعتیاد به کامپیوتر 18 بخش دوم : هوش هیجانی 40 – 18 تاریخچه هوش هیجانی 18 هوش چیست؟ 20 هوشبهر وموفّقیّت 21 هیجان 21 پیشینه مطالعه هوش غیرشناختی 23 تعریف وپیشینه هوش هیجانی 25 الگوهای هوش هیجانی 35 – 27 الگوی سالوی – مایر 28 ارزیابی و ابراز هیجان 28 تنظیم هیجان در خود و دیگران 28 استفاده از هیجان 28 الگوی گلمن 29 خودآگاهی 29 خودنظم دهی 30 انگیزه 31 همدلی 31 مهارت اجتماعی 33 الگوی بار – ان 33 مهارت درون فردی 33 مهارت میان فردی 34 سازگاری 34 کنترل استرس 35 خلق عمومی 35 هوش هیجانی از دیدگاه اسلام 35 کاربرد هوش هیجانی 36 آموزش 37 مدیریت منابع انسانی 37 سیاست 38 بازار یابی 38 پویایی خانواده 39 بخش سوم : پیشینه پژوهش 47 – 41 پیشینه تجربی پژوهش 41 پیشینه خارج از کشور 41 پیشینه داخل کشور 43 جمع بندی وارائه چارچوب نظری تحقیق 46 فصل سوم روش اجرای پژوهش 52 – 47 مقدمه 49 روش پژوهش 49 جامعه آماری ، حجم نمونه و شیوه نمونه گیری 49 ابزارهای جمع آوری داده ها 49 اعتمادعلمی واعتبار ابزار 51 فصل چهارم تجزیه وتحلیل داده ها 70 – 53 مقدمه 54 بخش اول : توصیف ویژگی های جمعیّت شناختی نمونه پژوهش 55 – 54 بخش دوم : توصیف آماری متغیر های اصلی تحقیق 59 – 56 بخش سوم : پاسخگویی به سوالات پژوهش 70 – 60 فصل پنجم خلاصه پژوهش 72 خلاصه یافته های پژوهش 73 بحث ونتیجه گیری 77 محدودیّت ها و پیشنهاد ها 82 – 80 محدودیّت ها 80 پیشنهاد ها 81 منابع مورد استفاده 88 – 83 منابع فارسی 83 منابع لاتین 86 ضمائم وپیوست ها 95 – 89 چکیده انگلیسی 97 – 96 فهرست جداول عنوان صفحه جدول شماره 4-1: جدول توزیع فراوانی نمونه پژوهش به تفکیک جنسیت 54 جدول شماره4- 2: جدول توزیع فراوانی نمونه پژوهش به تفکیک سن 55 جدول شماره4- 2: جدول توزیع فراوانی نمونه پژوهش به تفکیک سن 55 جدول شماره 4- 4 : توصیف آماری متغیر اعتیاد اینترنتی به تفکیک جنسیت 56 جدول شماره4 – 5 : توصیف آماری متغیر اعتیاد اینترنتی به تفکیک سن 56 جدول شماره4 – 6 : توصیف آماری متغیر اعتیاد اینترنتی به تفکیک پایه تحصیلی 57 جدول شماره4 – 7 : توصیف آماری متغیر هوش هیجانی به تفکیک جنسیت 57 جدول شماره4- 8 : توصیف آماری متغیر هوش هیجانی به تفکیک سن 58 جدول شماره4- 9 : توصیف آماری متغیر هوش هیجانی به تفکیک پایه تحصیلی 58 جدول شماره 4-10 : آزمون کولموگروف اسمیرنوف 59 جدول شماره 4-11 : تحلیل آماری متغییر های اعتیاد به اینترنت و هوش هیجانی 60 جدول شماره 4- 12 : نتایج تحلیل آماری مولفه های هوش هیجانی 62 جدول شماره 4- 13 :نتایج ضریب همبستگی پیرسون بین اعتیاد به اینترنت و هوش هیجانی در سطح اطمینان 99٪ 66 جدول شماره 4- 14 : نتایج ضریب همبستگی پیرسون بین اعتیاد به اینترنت و مولفه های هوش هیجانی در سطح اطمینان 99٪ 67 جدول شماره 4 – 15 : نتایج تحلیل واریانس بین هوش هیجانی واعتیاد به اینترنت 68 جدول شماره 4 – 16: نتایج تحلیل ضرایب رگرسیون برای بررسی توان پیش بینی اعتیاد به اینترنت بر پایه هوش هیجانی 68 جدول شماره 4 – 17 : خلاصه نتایج محاسبات آزمون رتبه ای فریدمن برای مقایسه تاثیرگذاری مولفه های اصلی هوش هیجانی براعتیاد به اینترنت 69 جدول شماره 4 – 18 : نتایج آزمون رتبه ای فریدمن مقالات و پایان نامه ارشد 69 فهرست نمودار ها عنوان صفحه نمودار شماره 4-1 : نمودار پراکنش نمرات پرسشنامه هوش هیجانی واعتیاد به اینترنت 65 فهرست اشکال عنوان صفحه شکل(2-1) چارچوب مفهومی پژوهش 47 چکیده : این پژوهش با هدف بررسی رابطه بین هوش هیجانی واعتیاد به اینترنت انجام شد . پژوهش با روش: توصیفی – همبستگی ، انجام شد وجامعه آماری پژوهش شامل کلیه دانش آموزان سال سوم متوسطه وپیش دانشگاهی شهرستان ورامین در سال 1392 بودند . تعداد 359 نفردانش آموز به روش تصادفی – طبقه ای به عنوان حجم نمونه انتخاب شدند. به منظور گردآوری داده ها از پرسشنامه استاندارد هوش هیجانی شرینگ (EQI) وپرسشنامه اعتیاد اینترنتی (IAT) کیمبرلی یانگ استفاده گردید .اطلاعات گردآوری شده جهت بررسی رابطه بین متغییرها با روش آماری همبستگی پیرسون تجزیه وتحلیل شد . همچنین بمنظور بررسی میزان پیش بینی اعتیاد به اینترنت از روی متغیر هوش هیجانی كلی، ازرگرسیون استفاده شد. یافته ها نشان دادند که بین هوش هیجانی واعتیاد به اینترنت رابطه منفی معناداری (387/0-) وجود دارد وهوش هیجانی 45 درصد اعتیاد به اینترنت را پیش بینی می كند.همچنین بین هریک ازمولفه های اصلی هوش هیجانی واعتیاد به اینترنت رابطه منفی معناداری دیده شد . یکی از روش های ایجاد مقاومت دربین دانش آموزان وجوانان در مقابل سوء مصرف استفاده از تکنولوژی و بویژه اینترنت ، تقویت مولفه های هوش هیجانی است. واژه های کلیدی : هوش هیجانی ، خودانگیزی ،خودآگاهی ،خودکنترلی ،هوشیاری اجتماعی ،مهارت اجتماعی ، اعتیاداینترنتی . 1-1- مقدمه باپیشرفت علم وفناوری وانفجار اطلاعات در دنیای امروز ضرورت استفاده از اینترنت در نوجوانان به منظور کسب مهارت ، بیش از پیش احساس می شود. مطالعات جلالی ، آقابابایی و باقری (2008) میزان گرایش جوانان به اینترنت را 5/78 درصد گزارش کرده است. در همین راستا (کوه[1] و وسپار[2] ،2001) نیز در پژوهش خود دریافتند 83 درصد دانش آموزان سال آخر دبیرستان از اینترنت استفاده می کنند.اما این فن آوری با همه محاسنی که برای زندگی نسل امروز به همراه دارد،همچون تیغی دولبه زیان ها ومشکلات بسیاری را بخصوص برای نسل جوان کشورمی تواند بهمراه داشته باشد . از اوایل دهه 90 میلادى، پژوهش‌ها و بررسى‌هاى بسیارى در زمینه روان‌شناسى اینترنت و تأثیر آن بر سلامت و رفتار انسان انجام پذیرفته است. امروزه موضوع اینترنت، مسئله مهمى براى بیشتر کشورها، به ویژه کشورهاى در حال توسعه و از جمله کشورهاى اسلامى است. آگاهى از پى‌آمدهاى اینترنت و در کنار آن، در نظر گرفتن راهبردهاى مناسب براى استفاده درست و پیش‌گیرى یا کاهش پى‌آمدهاى احتمالى منفى آن، اهمیت اساسى دارد. پژوهشگران حوزه روانشناسی اینترنت همچون : تالبوت ، یانگ ، کندل[3] (1998) ، دیویس و اسمیت[4] (1999) ، ناکس ، زوسمن و اندرسون[5] (2001) ،لائو ها ، لی پینگ و زائولان[6] (2010) ، همگی بر ماهیّت اعتیاد آور اینترنت بخصوص در قشر جوان تاکید داشته اند. آمار ها حاکی از آن است که 5 تا 10 درصداستفاده کنندگان اینترنت،بصورت اعتیادگونه ای ازآن استفاده می کنند. (علوی و همکاران، 1388). عوارض ناشی از اعتیاد به اینترنت باعث شده تا آنرا سرآمد همه اعتیاد های رفتاری بدانند. (حمیدیان، 1387). این اختلال یک پدیده بین رشته ای است که علوم مختلف از جمله : پزشکی ، رایانه ای ، جامعه شناسی،حقوق،اخلاق وروانشناسی، هریک آنرا از یک بعد موردبررسی قرار داده اند. (معیدپور و همکاران، 1385 ) هوش هیجانی مجموعه ای از توانائیها ، کفایتها و مهارت های غیر شناختی است که فرد را برای کسب موفقیت در مقابله با شرایط و فشار های محیطی تحت تاثیر قرار می دهد( بار- آن، 2000) هوش هیجانی دارای مولفه های متنوعی است که در آن میان می توان به ارزیابی عواطف خود، ارزیابی عواطف دیگران، تنظیم عواطف و هیجان و استفاده از هیجانا ت در شرایط مختلف اشاره نمود. امروزه پژوهشگران معتقدند که اگر فرد از لحاظ هیجانی توانمند باشد، بهتر می تواند با چالش های زندگی مواجه شود و در نتیجه از سلامت روانی بهتری برخوردار خواهد شد.(مارتینز ، رامالو و مورین[7]،2010) و هچمنین پژوهشگران اذعان دارند که توانایی سازنده هوش هیجانی، درک هیجانات، تنظیم حالات عاطفی و استفاده از آگاهی هیجانی با بهداشت روانی و انطباق روانشناختی مرتبط است. (احمدی رق آبادی،1384) 1- kuh 2- vesper 3- Talbott , Young , Kandell 4- Davis , Smith 5- Knox , Zusman , Anderson 6- Lau-hua , Li-ping , Zhao-lan 1-Martinez , Ramallo , Morin 2-Orzak ***ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل و با فرمت ورد موجود است*** متن کامل را می توانید دانلود نمائید

استا د مشا ور جناب آقای دکتر شاپور امین شایان جهرمی تکه هایی از متن به عنوان نمونه : فهرست مطالب عنوان صفحه فصل اول – طرح تحقیق مقدمه ………………………………………………………………………………………………………………………………………….1 بیان مسئله………………………………………………………………………………………………………………..4 اهمیت تحقیق…………………………………………………………………………………………………………….7 اهداف تحقیق……………………………………………………………………………………………………………9 پرسش های تحقیق…………………………………………………………………………………………………….11 تعاریف واژه ها……………………………………………………………………………………………………12 تعاریف عملیاتی ………………………………………………………………………………………………………13 فصل دوم – پیشینه تحقیق مقدمه ……………………………………………………………………………………………………………………15 مبانی نظری ……………………………………………………………………………………………………………16 تحقیقات انجام شده در داخل کشور…………………………………………………………………………….107 تحقیقات انجام شده در خارج از کشور………………………………………………………………………..114 فصل سوم – روش تحقیق مقدمه …………………………………………………………………………………………………………………….121 جامعه آماری …………………………………………………………………………………………………………..121 روش نمونه گیری و نمونه آماری……………………………………………………………………………………..121 ابزار گرد آوری اطلاعات………………………………………………………………………………………….122 روش اجرای پرسشنامه…………………………………………………………………………………………….127 روش آماری…………………………………………………………………………………………………………128 فصل چهارم –تجزیه وتحلیل داده ها مقدمه ……………………………………………………………………………………………………………….129 ویژگی های توصیفی نمونه آماری……………………………………………………………………………129 آمار استنباطی…………………………………………………………………………………………………….130 فصل پنجم –بحث ونتیجه گیری مقدمه………………………………………………………………………………………………………………..137 بحث ونتیجه گیری………………………………………………………………………………………………..138 پیشنهادات ………………………………………………………………………………………………………….142 پیشنهادات پژوهشی……………………………………………………………………………………………….143 محدودیت ها………………………………………………………………………………………………………..144 منابع فارسی…………………………………………………………………………………………………………145 منابع لاتین……………………………………………………………………………………………………………150 فهرست جداول عنوان صفحه … 32 جدول 2-3 مکانیسم های دفاعی فروید. 41 اثرات تعهد سازمانی. 61 مقالات و پایان نامه ارشد جدول 2-6 طبقه بندی ایجاد تعهد ، عوامل همبسته و پیامدهای تعهد سازمانی ( اقتباس از ماتیو و زاجاک، 1990 ) 63 جدول3-1شماره سوالات مربوط برون گرایان ودرون گرایان …………………………………………………..122 جدول 3-2 شماره سوالات ابعاد رضایت شغلی…………………………………………………………………….. 123 جدول 3-3ارزش نمرات پرسشنامه رضایت شغلی ……………………………………………………………………124 جدول 3-4ارزش نمرات تعهد سازمانی …………………………………………………………………………………..125 جدول 3-5پایایی پرسشنامه های شخصیت ،رضایت شغلی وتعهد سازمانی ………………………………….126 جدول4-1: توزیع حجم نمونه اماری بر حسب سطح تحصیلات ……………………………………………..129 … ها…………………………………………………………………… ……..130 جدول 4-4 : جدول تحلیل واریانس و مشخصه های آماری رگرسیون. ….131 جدول6-4: ضرایب بتا و سطح معناداری ان ها 132 جدول 7-4: ماتریس همبستگی متغیر ها 133 جدول(8-4) : جدول تحلیل واریانس و مشخصه های آماری رگرسیون. 133 جدول9-4: ضرایب بتا و سطح معناداری ان ها 134 جدول 10-4: ماتریس همبستگی متغیر ها 135 جدول(11-4) : جدول تحلیل واریانس و مشخصه های آماری رگرسیون. 13 5 جدول12-4: ضرایب بتا و سطح معناداری ان ها 136 فهرست اشکال1 عنوان صفحه از سال 1998 تا 1993 . 24 چکیده ی تحقیق هدف اصلی این پژوهش بررسی رابطه بین ویژگی های شخصیتی (درونگرایی و برون گرایی)با تعهد سازمانی و رضایت شغلی می باشد. برای این منظورتعداد127نفر(74مردو53زن) دبیر از بین 253دبیرمقطع متوسطه شهرستان اقلید به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند و به پرسش نامه ی شخصیتی آیزنک تعهد سازمانی و رضایت شغلی جواب دادند ، رابطه ی بین ویژگی های شخصیتی با تعهدسازمانی و رضایت شغلی مورد بررسی قرار گرفت . همچنین بااستفاده از روش های آماری ماتریس همبستگی و رگرسیون چند متغیره به تجزیه و تحلیل یافته ها پرداخته شد. نتایج حاصله نشان داد که: بین رضایت شغلی و برونگرایی با ضریب همبستگی 56/. و بین تعهد سازمانی ورضایت شغلی با ضریب همبستگی 55/. وتعهد سازمانی و برونگرایی با ضریب همبستگی 66/. در سطح معنا داری 01/. رابطه ی معناداری وجود دارد.و همچنین بین ابعاد رضایت شغلی که از جمله ماهیت شغل نحوه ارتقاء در سازمان حقوق و سرپرستی با تعهد سازمانی رابطه معناداری وجود دارد و این متغیر ها قادر به پیش بینی تعهد سازمانی می باشند. برون گرایی و تعهد سازمانی توانایی پیش بینی رضایت شغلی را دارند وهمچنین برون گرایی، درون گرایی و رضایت شغلی توانایی پیش بینی تعهد سازمانی را دارند. مقدمه: امروزه پیشرفت جامعه در گرو استفاده بهینه از نیروی انسانی آن جامعه است ،افراد از لحاظ استعدادها علایق و توانایی ها و دیگر خصوصیّات شخصیّتی با یکدیگر متفاوتند . بنابراین انتظارات متفاوتی دارند. حصول هدف های سازمانی درسازمان های مختلف به نحو مطلوب مستلزم تهیّه و اجرای برنامه ها و خط مشی های هدایت و کنترل منابع انسانی می باشد،که آموزش وپرورش نیز در راس همه ی سازما نها از این قاعده مستثنی نیست بلکه آموزش وپروش نه تنها به عنوان عنصری اساسی در توسعه همه جانبه ونضج وترقی آگاهی های سیاسی ،اجتماعی و فرهنگی ،بلکه به عنوان وسیله ای به شمار می آید که نیروی انسانی متخصّص وکارآمد را برای بخش های مختلف جامعه تربیت وآماده می نماید وبا تربیت وآماده سازی نیروی انسانی ،توان بالقوّه جوامع را به فعلیّت میرساند .نقش واهمیّت نیروی انسانی دربین اجزاء وعوامل دیگر سازمان ها ی اجتماعی همانند مغز در بین سایر اعضاءبدن است.که بدون آن دیگر اعضاءفاقد ارزش واعتبار است.(صادقی فر ، جعفر -1382 ) یکی از مباحث اصلی وبنیادی علم روانشناسی ویژگی های شخصیتی افراد می با شد .از آنجایی که این ویژگی های شخصیّتی بر کار کرد شغلی افراد تاثیر گذار می باشد که پرداختن به این مقوله می تواند جنبه های خاصّی از عملکرد افراد را در زمینه های مختلف روشن سازد . (کریمی ،یوسف – 1375) بدون شک تطبیق توانایی ها،استعدادهاو خصوصیات فرد با مشاغل مورد نیاز جامعه،سبب کارآیی و بهبودی و کیفیت کار و موفقیّت و رضایت او می شود .مطالعات نشان می دهد که ممکن است مشکلات مشترک سازمان ها واقعا با عوامل شخصیّتی مرتبط باشد . مطالعات مختلف نشان می دهد که بعضی افراد برای بعضی مشاغل مناسب نیستند در حالی که برای دسته ای دیگر،امکان موفقیّت بیشتری در آن مشاغل وجود دارد . اگر چه عوامل مختلف از قبیل هوش استعداد،علاقه و … در تمام حرف مؤثّرند،اما تحقیقات نشان می دهد که عامل شخصیّت در بسیاری از موارد نقشی بسیار مهم و قابل توجه دارد.(قربانی ،الیاس -1382) شرط لازم برای تحقّق اهداف وسیع ودر عین حال با اهمیّت نظام آموزشی ،وجود نیروی انسانی به ویژه مدیران ودبیرا نی است که علاوه برداشتن توانا یی ها ومهارتها ی خاص نسبت به شغل وسازمان خود تعهد و وفاداری نموده وبتوانندسکانداری لایق برای این کشتی بزرگ باشند. رضایت شغلی دررفتار عملی کارمندان اثر بسزایی دارد وبه نحو موثری اثر خود را درشغل فعلی ،کارا بودن ،اثر بخش بودن وآمادگی جهت ارتقاء شغلی نشان می دهد .رضایت شغلی همچنین باعث کاهش غیبت ونیز از آن جهت که سلامتی افراد به سبب هزینه بیمه وبیمارستانی به نفع سازمان می باشد باعث افزایش بازدهی خواهد شد .کارمند راضی شاداب ومسرت را از سازمان به محیط خانه وجا معه منتقل می کند .بنابر این می توان با توجه به نحوه بهبود پذیرش شغل های اجتماعی ومقدار پولی که در سایه وجودرضایت شغلی به نفع جامعه خواهد شد از این عامل دفاع کرد .(مامن پوش ،مریم -1385) اخیرا در متون تحقیقی نگرش کلی تعهد سازمانی نیز به عنوان عامل مهمی برای درک و فهم پیش بینی رفتار سازمانی و پیش بینی کننده خوبی برای تمایل به ماندن در شغل آورده شده است . شهید مطهری اظهار می دارد اگر شخصی لیاقت و شایستگی و تعهد حداکثر بهره وری از امکانات و سرمایه را داشته باشد استحقاق مدیر شدن را دارد و اگر چنین تعهد لیاقت و شایستگی را ندارد و نباید چنین مسئولیتی به او محول شود . اندیشه تعهد یکی از ارزشهای اساسی است که سازماندهی بر آن متکی است . بنابراین هر کوششی که در زمینه ی چگونگی بهتر اداره کردن سازمان ها صورت گیرد،مستلزم کشف نیازهای اساسی ، درک انگیزه های رفتار افراد و عکس العمل گروه های مختلف کاری است ، برای این منظور سازمان ها باید از راهکارهایی استفاده کنند که از مهم ترین آن ها تعیین رضایت شغلی و تعهد سازمانی افراد است . ایجاد روحیه و رضایت در بالا بردن کیفیّت و کارایی دبیران نقش بسزایی دارد (صادقی ،1382). بنابراین تعیین ویژگی های شخصیّتی کارکنان و بررسی رابطه ای آن با رضایت از شغل و ایجاد تعهد در سازمان می توانند از وظایف مهم محقّقین باشد . ***ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل و با فرمت ورد موجود است*** متن کامل را می توانید دانلود نمائید

اصفهان استاد مشاور: دکتر رضا هویدا تکه هایی از متن به عنوان نمونه : فهرست مطالب عنوان صفحه فصل اول: کلیات پژوهش مقدمه………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 1 1-1 شرح و بیان مسئله……………………………………………………………………………………………………………………… 2 1-2 اهمیت و ارزش پژوهش………………………………………………………………………………………………………………. 7 1-3 اهداف پژوهش……………………………………………………………………………………………………………………………. 8 1-4 فرضیه های پژوهش……………………………………………………………………………………………………………………. 9 1-5 متغیرهای پژوهش………………………………………………………………………………………………………………………. 10 1-6 تعریف اصطلاحات و مفاهیم ……………………………………………………………………………………………………….. 10 1-6-1 تسهیم دانش………………………………………………………………………………………………………………………….. 10 1-6-2 قابلیت جذب دانش ……………………………………………………………………………………………………………….. 11 1-6-3 بهبود کیفیت علمی ……………………………………………………………………………………………………………….. 12 فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه‌ی پژوهش مقدمه ………………………………………………………………………………………………………………………………………………. 14 قسمت اول : تسهیم دانش …………………………………………………………………………………………………………………. 15 2-1 دانش و انواع آن …………………………………………………………………………………………………………………………. 15 2-2 مدیریت دانش…………………………………………………………………………………………………………………………….. 17 2-3 مفهوم تسهیم دانش……………………………………………………………………………………………………………………. 19 2-4 مدل های تسهیم دانش………………………………………………………………………………………………………………. 21 2-4-1 مدل عمل منطقی…………………………………………………………………………………………………………………… 22 2-4-2 مدل رفتار برنامه ریزی شده…………………………………………………………………………………………………….. 23 2-4-3 مدل تسهیم دانش هندریکس…………………………………………………………………………………………………. 24 2-4-4 مدل تسهیم دانش یانگ و هولدن……………………………………………………………………………………………. 24 2-4-5 مدل تسهیم دانش لی و الهوامد……………………………………………………………………………………………….. 26 2-4-6 مدل تسهیم دانش واندن هوف و وان وینن……………………………………………………………………………….. 27 2-5 مؤلفه های کلیدی تسهیم دانش………………………………………………………………………………………………….. 28 2-6 موانع تسهیم دانش……………………………………………………………………………………………………………………… 29 عنوان صفحه 2-7 اهمیت تسهیم دانش………………………………………………………………………………………………………………….. 32 2-8 تسهیم دانش در آموزش عالی……………………………………………………………………………………………………… 33 قسمت دوم : قابلیت جذب دانش…………………………………………………………………………………………………………………………………………………. 35 2-9 مفهوم قابلیت جذب دانش………………………………………………………………………………………………………….. 35 2-10 انواع قابلیت جذب دانش…………………………………………………………………………………………………………… 36 2-10-1 قابلیت جذب بالقوه …………………………………………………………………………………………………………….. 36 2-10-2 قابلیت جذب بالفعل ……………………………………………………………………………………………………………. 37 2-10-3 قابلیت جذب مطلق …………………………………………………………………………………………………………….. 38 2-10-4 قابلیت جذب نسبی……………………………………………………………………………………………………………… 39 2-11 مدل های قابلیت جذب دانش…………………………………………………………………………………………………… 41 2-11-1 مدل قابلیت جذب دانش کوهن و لونیتال………………………………………………………………………………. 41 2-11-2 مدل قابلیت جذب دانش زهرا و جرج …………………………………………………………………………………… 42 2-11-3 مدل قابلیت جذب دانش منبیوا و همکاران…………………………………………………………………………….. 43 2-11-4 مدل قابلیت جذب دانش لین و همکاران ………………………………………………………………………………. 44 2-11-5 مدل قابلیت جذب دانش تودوروا و داریسین ………………………………………………………………………….. 45 2-12 مؤلفه های کلیدی قابلیت جذب دانش …………………………………………………………………………………….. 47 2-13 اهمیت قابلیت جذب دانش در نوآوری سازمان…………………………………………………………………………… 49 2-14 قابلیت جذب دانش و آموزش عالی……………………………………………………………………………………………. 50 قسمت سوم : بهبود کیفیت علمی ……………………………………………………………………………………………………… 53 2-15 مفهوم کیفیت………………………………………………………………………………………………………………………….. 53 2-16 کیفیت در آموزش عالی…………………………………………………………………………………………………………….. 54 2-17 مدیریت کیفیت فراگیر در آموزش عالی……………………………………………………………………………………… 56 2-18 اعتباربخشی و تضمین کیفیت در آموزش عالی………………………………………………………………………….. 57 2-19 مدل های جدید اعتباربخشی در آموزش عالی……………………………………………………………………………. 58 2-19-1 برنامه بهبود کیفیت علمی (AQIP)…………………………………………………………………………………….. 58 2-19-1-1 ارزشها و مؤلفه های برنامه بهبود کیفیت علمی…………………………………………………………………. 60 2-19-1-2 محاسن برنامه بهبود کیفیت علمی……………………………………………………………………………………. 64 عنوان صفحه 2-19-2 برنامه ارزیابی و ارتقاء کیفیت (PEAQ)……………………………………………………………………………….. 66 2-19-2 مدل مسیر ………………………………………………………………………………………………………………………….. 68 2-20 ارتباط بین مدل کیفیت بالدریج و برنامه بهبود کیفیت علمی…………………………………………………….. 70 2-21 یادگیری سازمانی و برنامه بهبود کیفیت علمی…………………………………………………………………………… 73 قسمت چهارم : ارتباط تسهیم دانش ، قابلیت جذب دانش و بهبود کیفیت علمی………………………………… 75 2-22 تسهیم دانش و قابلیت جذب دانش…………………………………………………………………………………………… 75 2-23 رابطه تسهیم دانش و قابلیت جذب دانش با بهبود کیفیت علمی………………………………………………………………………………………… 77 2-24 الگوی مفهومی پژوهش ……………………………………………………………………………………………………………. 77 قسمت پنجم : پژوهش های مرتبط با موضوع پژوهش ………………………………………………………………………… 78 2-25 پژوهش های انجام شده در خارج………………………………………………………………………………………………. 79 2-26 پژوهش های انجام شده در ایران ………………………………………………………………………………………………. 81 2-27 خلاصه فصل …………………………………………………………………………………………………………………………… 83 فصل سوم : روش شناسی پژوهش مقدمه ………………………………………………………………………………………………………………………………………………. 85 3-1 روش پژوهش…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. 85 3-2 جامعه آماری………………………………………………………………………………………………………………………………. 86 3-3 برآورد حجم نمونه………………………………………………………………………………………………………………………. 86 3-4 روش نمونه گیری……………………………………………………………………………………………………………………….. 88 3-5 ابزار اندازه گیری………………………………………………………………………………………………………………………….. 91 3-5-1 روایی پرسشنامه ها…………………………………………………………………………………………………………………. 92 3-5-2 پایایی پرسشنامه ها……………………………………………………………………………………………………………….. 93 3-6 شیوه جمع آوری اطلاعات ……………………………………………………………………………………………………………………………………………. 94 3-7 روش های آماری تجزیه و تحلیل داده ها……………………………………………………………………………………… 95 فصل چهارم: یافته های پژوهش مقدمه ………………………………………………………………………………………………………………………………………………. 98 4-1 توصیف نمونه بر حسب ویژگی های جمعیت شاختی……………………………………………………………………………………………………. 99 4-1-1 جنسیت…………………………………………………………………………………………………………………………………. 99 عنوان صفحه 4-1-2 مرتبه علمی……………………………………………………………………………………………………………………………. 99 4-1-3 رشته تحصیلی……………………………………………………………………………………………………………………….. 100 4-1-4 دانشگاه محل خدمت………………………………………………………………………………………………………………………………………………. 100 4-1-5 دانشگاه محل اخذ آخرین مدرک تحصیلی……………………………………………………………………………….. 101 4-1-6 سنوات خدمت………………………………………………………………………………………………………………………… 101 4-2 بررسی نتایج پرسشنامه ها …………………………………………………………………………………………………………. 102 4-3 بررسی نرمال بودن توزیع نمرات مؤلفه های تسهیم دانش ، قابلیت جذب دانش و بهبود کیفیت علمی………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 111 4-3-1 بررسی نرمال بودن توزیع نمرات مؤلفه های تسهیم دانش برحسب نظرات اعضای هیئت علمی دانشگاه ها………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 111 4-3-2 بررسی نرمال بودن توزیع نمرات مؤلفه های قابلیت جذب دانش برحسب نظرات اعضای هیئت علمی دانشگاه ها………………………………………………………………………………………………………………………………… 113 4-3-2 بررسی نرمال بودن توزیع نمرات مؤلفه های بهبود کیفیت علمی برحسب نظرات اعضای هیئت علمی دانشگاه ها………………………………………………………………………………………………………………………………… 114 4-4 تحلیل عاملی تأئیدی عامل ها در قالب مدل های اندازه گیری……………………………………………………….. 117 4-4-1 تحلیل عاملی تأییدی مدل اندازه گیری اهدای دانش……………………………………………………………….. 117 4-4-2 تحلیل عاملی تأییدی مدل اندازه گیری گردآوری دانش…………………………………………………………….. 118 4-4-3 تحلیل عاملی تأییدی مدل اندازه گیری توانایی کارکنان……………………………………………………………. 120 4-4-4 تحلیل عاملی تأییدی مدل اندازه گیری انگیزش کارکنان…………………………………………………………… 121 4-4-5 تحلیل عاملی تأییدی مدل اندازه گیری درک نیازهای دانشجویان………………………………………………. 122 4-4-6 تحلیل عاملی تأییدی مدل اندازه گیری کمک به یادگیری دانشجویان………………………………………… 124 4-4-7 تحلیل عاملی تأییدی مدل اندازه گیری رهبری و ارتباطات………………………………………………………… 125 4-4-8 تحلیل عاملی تأییدی مدل اندازه گیری ارزش قائل شدن برای افراد……………………………………………. 127 4-4-9 تحلیل عاملی تأییدی مدل اندازه گیری حمایت از فعالیت های سازمان……………………………………… 128 4-5 بررسی فرضیه های پژوهش…………………………………………………………………………………………………………. 130 4-5-1 فرضیه اول………………………………………………………………………………………………………………………………. 130 4-5-2 فرضیه دوم……………………………………………………………………………………………………………………………… 133 4-5-3 فرضیه سوم…………………………………………………………………………………………………………………………….. 136 عنوان صفحه 4-5-4 فرضیه چهارم ………………………………………………………………………………………………………………………… 139 4-5-4 فرضیه پنجم ………………………………………………………………………………………………………………………….. 142 4-5-5-1 جنسیت…………………………………………………………………………………………………………………………….. 142 4-5-5-2 مرتبه علمی……………………………………………………………………………………………………………………….. 143 4-5-5-3 رشته تحصیلی……………………………………………………………………………………………………………………. 145 4-5-5-4 دانشگاه محل اخذ آخرین مدرک تحصیلی……………………………………………………………………………. 147 4-5-5-5 سنوات خدمت ………………………………………………………………………………………………………………….. 149 4-5-5-6 دانشگاه محل خدمت …………………………………………………………………………………………………………. 151 4-5-6 فرضیه ششم ………………………………………………………………………………………………………………………….. 153 4-5-6-1 جنسیت…………………………………………………………………………………………………………………………….. 153 4-5-6-2 مرتبه علمی……………………………………………………………………………………………………………………….. 153 4-5-6-3 رشته تحصیلی……………………………………………………………………………………………………………………. 154 4-5-6-4 دانشگاه محل اخذ آخرین مدرک تحصیلی……………………………………………………………………………. 156 4-5-6-5 سنوات خدمت……………………………………………………………………………………………………………………. 157 4-5-6-6 دانشگاه محل خدمت…………………………………………………………………………………………………………… 159 4-5-7 فرضیه هفتم ………………………………………………………………………………………………………………………….. 161 4-5-7-1 جنسیت…………………………………………………………………………………………………………………………….. 161 4-5-7-2 مرتبه علمی……………………………………………………………………………………………………………………….. 162 4-5-7-3 رشته تحصیلی……………………………………………………………………………………………………………………. 163 4-5-7-4 دانشگاه محل اخذ آخرین مدرک تحصیلی……………………………………………………………………………. 165 4-5-7-5 سنوات خدمت……………………………………………………………………………………………………………………. 166 4-5-7-6 دانشگاه محل خدمت…………………………………………………………………………………………………………… 167 4-5-8 آزمون ضریب همبستگی…………………………………………………………………………………………………………. 169 4-5-9 فرضیه کلی……………………………………………………………………………………………………………………………. 171 فصل پنجم: خلاصه ، بحث و نتیجه‌گیری مقالات و پایان نامه ارشد مقدمه ………………………………………………………………………………………………………………………………………………. 175 5-1 خلاصه موضوع و روش پژوهش……………………………………………………………………………………………………. 176 عنوان صفحه 5-2 بحث و نتیجه گیری……………………………………………………………………………………………………………………. 177 5-2-1 نتایج فرضیه ها………………………………………………………………………………………………………………………. 177 5-3 نتیجه گیری کلی و الگوی مبتنی بر نتایج پژوهش………………………………………………………………………… 188 5-4 محدودیت های پژوهش………………………………………………………………………………………………………………. 190 5-5 پیشنهادهای کاربردی…………………………………………………………………………………………………………………. 190 5-6 پیشنهادهای پژوهشی…………………………………………………………………………………………………………………. 192 پیوست : (پرسشنامه های تسهیم دانش ، قابلیت جذب دانش و بهبود کیفیت علمی)……………………………. 193 منابع و مآخذ……………………………………………………………………………………………………………………………………… 197 چکیده هدف از این پژوهش بررسی رابطه بین تسهیم دانش و قابلیت جذب دانش با بهبود کیفیت علمی از دیدگاه اعضای هیئت علمی در دانشگاه های منتخب اصفهان بود . روش پژوهش توصیفی از نوع همبستگی بود . جامعه آماری شامل کلیه اعضای هیئت علمی تمام وقت دانشگاه های اصفهان ، علوم پزشکی اصفهان و آزاد اسلامی واحد خوراسگان در سال تحصیلی 92-1391 به تعداد 1472 نفر بود که با استفاده از نمونه گیری تصادفی طبقه ای متناسب با حجم ، 177 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب گردید . ابزار جمع آوری اطلاعات شامل پرسشنامه تسهیم دانش واندن هوف و وان وینن (2004) با 10 سؤال ، پرسشنامه قابلیت جذب دانش منبیوا و همکاران (2003) با 10 سؤال و پرسشنامه بهبود کیفیت علمی براساس مدل برنامه بهبود کیفیت علمی (AQIP) با 30 سؤال با مقیاس پنج درجه ای لیکرت بود . روایی پرسشنامه ها به صورت محتوایی ، صوری و سازه مورد تأیید قرار گرفت و ضرایب پایایی آنها به ترتیب 87/0 ، 88/0 و 95/0 محاسبه گردید . برای تجزیه و تحلیل داده ها در سطح توصیفی از آماره های فراوانی ، درصد ، میانگین و انحراف استاندارد و درسطح استنباطی از تحلیل عاملی تأییدی ، ضریب همبستگی پیرسون ، آزمون t مستقل ، آزمون لوین ، تحلیل واریانس یک طرفه ، آزمون تعقیبی توکی و مدل معادلات ساختاری استفاده گردید . یافته ها نشان داد که بین دو مؤلفه تسهیم دانش (اهدای دانش و گردآوری دانش) با تک تک مؤلفه های بهبود کیفیت علمی رابطه مثبت و معناداری وجود دارد (01/0p<) . هم چنین بین دو مؤلفه قابلیت جذب دانش (توانایی کارکنان و انگیزش کارکنان) با تک تک مؤلفه های بهبود کیفیت علمی رابطه مثبت و معناداری وجود دارد (01/0p<) . در بین نظرات نمونه آماری در خصوص تسهیم دانش ، قابلیت جذب دانش و بهبود کیفیت علمی بر حسب متغیرهای جمعیت شناختی (جنسیت ، مرتبه علمی ، رشته تحصیلی ، محل اخذ آخرین مدرک تحصیلی ، سنوات خدمت و دانشگاه محل خدمت ) تفاوت های معناداری مشاهده شد . در پایان نتایج حاصل از فرضیه کلی پژوهش با استفاده از مدل معادلات ساختاری نشان داد که تسهیم دانش تأثیر مثبت و معناداری بر قابلیت جذب دانش دارد و 34 درصد واریانس آن را تبیین و پیش بینی می کند . هم چنین قابلیت جذب دانش تأثیر مثبت و معناداری بر بهبود کیفیت علمی دارد و 97 درصد واریانس آن را پیش بینی و تبیین می کند . ولی تسهیم دانش تأثیر مستقیمی بر بهبود کیفیت علمی ندارد . کلمات کلیدی : تسهیم دانش ، قابلیت جذب دانش ، بهبود کیفیت علمی ، دانشگاه مقدمه سازمان ها به منظور حفظ پویایی و بقای خود در جریان تغییر و تحولات محیطی و پیشرفت های وسیع ، به دانش به عنوان یک منبع استراتژیک نگاه می کنند ، چرا که این دارایی مهم می تواند سازمان ها را بیش از پیش انعطاف پذیر کرده به طوری که بتوانند در شرایط چالش انگیز محیطی ، اهداف استراتژیک خود را محقق کنند . این دارایی ارزشمند یعنی دانش به خودی خود نمی تواند برای سازمان مزیت رقابتی کسب کند بلکه برای استفاده بهینه از آن باید بتوان آن را مدیریت کرد . مدیریت دانش موضوعی است که در چند دهه اخیر توجه سازمان ها را بخود جلب کرده است . سازمان ها از طریق مدیریت دانش می توانند دانش کارکنان خود را مدیریت کرده ودر جهت اهداف خود به کار گیرند . یکی از استراتژی های مهم برای استقرار و کاربست مدیریت دانش در سازمان ها ، فرآیند تسهیم دانش می باشد . تسهیم دانش فرآیندی است که از طریق آن افراد به صورت متقابل دانش و تجربیات خود را به یکدیگر منتقل می کنند . تسهیم دانش برای سازمان ها بسیار ارزشمند است و از خروج ذخیره دانش از سازمان جلوگیری به عمل می آورد . از طرف دیگر صرف اتکا به دارایی های دانشی داخل سازمان کافی نیست بلکه لازم است تا سازمان ها علاوه بر توجه دانش داخلی خود ، بر دانش جدید و با ارزشی که در خارج از مرزهای سازمان قرار دارند نیز توجه کنند ، قابلیت جذب دانش عاملی است که این امر را محقق می کند ، سازمان از طریق قابلیت جذب دانش می تواند دانش با ارزش و جدید خارجی را شناسایی و جذب کرده و از برای تحقق اهداف استراتژیک خود ، بهره برداری کند . بنابراین سازمان ها در چنین شرایطی باید هم به قابلیت تسهیم دانش و هم به قابلیت جذب دانش دسترسی داشته باشند . سازمان ها با دستیابی به این دو قابلیت مهم می توانند ، بهبود کیفیت خود را تضمین کنند . بهبود کیفیت علمی موضوعی است که برای تضمین کیفیت سازمان ها ، خصوصاً دانشگاه و مراکز آموزش عالی بسیار حیاتی است . دانشگاه ها از طریق اعتباربخشی می توانند به ارزیابی کیفیت فعالیت های آموزشی خود پرداخته و کیفیت خود را تضمین کنند . برنامه بهبود کیفیت علمی ، راهکاری را به دانشگاه ها نشان داده که از طریق آن می توانند به بهترین وجه ، این امر مهم را محقق کنند . در نهایت همراهی این سه امر یعنی ، تسهیم دانش ، قابلیت جذب دانش و بهبود کیفیت علمی در دانشگاه ها برای ازبین بردن موانع در مسیر پبشرفت دانش و علم بسیار ضروری است . با توجه به اینکه در زمینه رابطه بین تسهیم دانش و قابلیت جذب دانش با بهبود کیفیت علمی در دانشگاه ها و سازمان های آموزشی پژوهش های جامع و کافی نشده است و پژوهش در این زمینه برای ارتقای بیشتر دانشگاه ها مهم است ، این سؤال مطرح می شود که آیا بین تسهیم دانش و قابلیت جذب دانش با بهبود کیفیت علمی رابطه وجود دارد ؟ این فرضیه موضوع اصلی پژوهش حاضر می باشد و این پژوهش با هدف تعیین رابطه بین تسهیم دانش و قابلیت جذب دانش با بهبود کیفیت علمی از دیدگاه اعضای هیئت علمی در دانشگاه های اصفهان ، علوم پزشکی اصفهان و دانشگاه آزاد اسلامی واحد خوراسگان انجام شده است . در ادامه این فصل به شرح و بیان مسئله ، اهمیت و ارزش پژوهش ، اهداف پژوهش ، فرضیه های پژوهش و در نهایت تعریف نظری و عملیاتی واژه ها پرداخته می شود . ***ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل و با فرمت ورد موجود است*** متن کامل را می توانید دانلود نمائید